Serwis telefonów by Caseownia

Sprawdź status swojego serwisu

Bez konta, bez logowania — wystarczy email i 6-cyfrowy kod, który wyślemy w 10 sekund.

Trzy powody, dla których to działa

Prosty proces, czytelne dokumenty i kontakt zawsze pod ręką — tak jak powinien wyglądać porządny serwis.

Sprawdzasz, na jakim etapie jest Twój telefon — przyjęcie, diagnoza, naprawa, testy, odbiór. Bez dzwonienia, bez czekania.

Protokoły, aneksy i wyceny podpisujesz elektronicznie w Documenso. Każdy dokument zachowuje znacznik czasu i ślad audytu.

Piszesz bezpośrednio do punktu, w którym zostawiłeś urządzenie. Powiadomienia o zmianach lecą e-mailem i SMS-em.

Pięć etapów. Każdy widoczny w czasie rzeczywistym po wpisaniu swojego adresu email.

01
Przyjęcie
Zostawiasz urządzenie w punkcie, dostajesz numer zlecenia i protokół.
02
Diagnoza
Technik sprawdza dokładnie, co nie działa i przygotowuje wycenę.
03
Naprawa
Wymieniamy komponenty na oryginalne lub zatwierdzone zamienniki.
04
Testy
Każda naprawa przechodzi pełen cykl testów funkcjonalnych przed zwrotem.
05
Odbiór
Powiadamiamy gdy gotowe — odbierasz osobiście lub wysyłką kurierem.

Wpisz email użyty przy zostawianiu telefonu — w 10 sekund zobaczysz wszystkie swoje zlecenia.